Training für 60 Länder
Wer in Spanien pünktlich auf die Minute zu einem Termin kommt macht alles andere als einen guten Eindruck. In Russland gilt das Händeschütteln an der Türschwelle als Unglücksbringer. Ein europäisches Händeschütteln entlarvt jeden Indien-Reisenden als Greenhorn, dort sollte man tunlichst auch auf intensive Blickkontakte, ausholende Gesten oder laute Aussprache verzichten. Kulturelle Kompetenz – die so genannten weichen Faktoren sind wichtig, wenn Geschäftserfolge mit ausländischen Partnern erzielt werden sollen. Nach eigener Einschätzung ist das Unternehmen ICUnet.AG aus Passau der Marktführer für interkulturelle Dienstleistungen. Angeboten werden auch Spezialtrainings für Einkäufer. Dr. Fritz Audebert, Vorstandsvorsitzender des 2001 gegründeten Unternehmens, hat sich hohe Ziele gesetzt: “Wir möchten das größte aus Europa heraus agierende interkulturelle Beratungsunternehmen werden.” Schon seit fünf Jahren macht das Passauer Unternehmen die Mitarbeiter anderer Firmen fit fur die Globalisierung. Über 40 feste Mitarbeiter bilden ein interdisziplinares Team mit Kompetenz fur 60 Länder und 18 Sprachen. Hinzu kommen 180 freie Trainer als Kooperationspartner. Pro Jahr trainiert die ICUnet.AG 2200 Fach- und Führungskrafte und zählt 18 DAX-Unternehmen sowie 200 große und mittelständische international agierende Unternehmen zu ihren Kunden. Der Firmenname ICUnet steht zum einen fur InterCUltural NETwork – und verweist darauf, dass ein globales Netzwerk für die internationalen Geschäftsaktivitaten genutzt wird. Gleichzeitig steht ICU – ausgesprochen wie “I see you” – für die Interaktion des ICU-Netzwerkes mit den Kunden. Ein Unternehmen, das beispielsweise die Spezialtrainings fur Einkäufer genutzt hat, ist die Bosch Rexroth AG aus Lohr am Main. Catarina Sachs, Leiterin Strategischer Einkauf Methoden, Systeme, Controlling, sagt: “Die interkulturelle Kompetenz der Bosch Rexroth Einkäufer ist eine wichtige Schlüsselqualifikation, da wir global agieren. Mit der ICUnet.AG haben wir einen Partner, der unsere Mitarbeiter speziell auf die Einkaufsmärkte China, Indien und Osteuropa sehr gut vorbereitet.” Die Spezialtrainings gehen laut ICUnet.AG jeweils auf die besonderen Bedürfnisse des Kunden ein und nutzen Fallstudien, realitätsgetreue Rollenspiele und Best-Practice-Erfahrungen. Anton Wolfgang Graf von Faber Castell ist ein Mentor des jungen Unternehmens. Er bezeichnet das Geschäfts-modell als ausergewöhnlich innovativ und als eine Marktnische, die bewundernswert ist. Zu den Referenzkunden der ICUnet.AG aus den vergangenen Monaten zählen die Unternehmen Nordzucker AG, Schüco International KG, ABN Amro Bank N.V., Clariant, HBV Information Services und Jungheinrich.
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