Die beiden Marktführer im Handel für Office-Papier, Office Depot und die Papyrus Deutsch-land GmbH, haben gemeinsam neue Bestell- und Logistikkonzepte für den Handel mit Office-Papier entwickelt. Ziel der beiden Anbieter ist es, sich den steigenden Anforderungen an Geschwindigkeit und Preise im Papierhandel zu stellen und gemeinsam weiter zu wachsen. Wichtigste Schritte sind ein Software-gestütztes Bestellsystem, Prognosen zur Planung der Lieferumfänge, eine neuartige Distribution sowie ein erweitertes Sortiment. Ergänzt wird der Ansatz durch ein breites Angebot an nachhaltig produziertem Papier.
„Heute bestellt, morgen auf dem Schreibtisch: Das sind die Anforderungen, die wir als Lieferant von Office-Papier erfüllen müssen“, erklärt Detlef Hentzel, Senior Director Marketing und Merchandising von Office Depot. „Auch beim Preis gibt es keine Kompro-misse: Die Konkurrenz im Papiermarkt ist groß, da findet sich schnell ein günstigerer Anbieter.“ Um Zeit und Kosten zu sparen, können Office Depot-Kunden nicht nur via Webshop oder E-Procurementsystem bestellen, sondern auch mittels einer speziellen Software, die die Verbrauchsgüter für den Druck verwaltet und bei Bedarf Bestellungen auslöst. Solche Bestellsysteme senken die Bestellkosten und sichern eine zuverlässige Versorgung.
Um die Auslieferung so zuverlässig und effizient wie möglich zu gestalten, hat der Office Depot-Lieferant Papyrus seine Infrastruktur ausgebaut sowie eine neuartige Touren-planungs-Software und ein optimiertes Lagerverwaltungssystem eingeführt. „Die Heraus-forderung für uns besteht darin, die Produkte zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu haben und gleichzeitig die Transporte zu reduzieren“, erklärt Stefan Peter, Geschäftsführer von Papyrus Deutschland. Neben der Technik spielt dabei die Erfahrung eine entscheidende Rolle: Anhand von Forecasts gibt Office Depot die zu erwartenden Absatzmengen weiter. Lieferumfänge lassen sich auf diese Weise genau kalkulieren. Zugleich erhöhen sich Verfügbarkeit und Liefertreue. Office Depot und Papyrus Deutschland arbeiten bereits seit 20 Jahren zusammen. „Die gemeinsame Erfahrung ist ein wesentlicher Faktor für mehr Effizienz“, so Peter.
Weniger Fahrten, das bedeutet auch weniger CO2-Austoss. Vor allem eine energieinten-sive Branche wie die Papierindustrie ist beim Thema Nachhaltigkeit gefordert. Papyrus berücksichtigt soziale und ökologische Standards in der gesamten Lieferkette – also vom Baum über den Zellstoff bis zum Kunden. Auch für Office Depot hat das Thema „Grün“ höchste Priorität. Zusammen vermarkten die Unternehmen umweltfreundliche und nachhaltig produzierte Produkte, wie z.B. Xeroffset Dynamic FSC oder die bekannten OEM-Produkte mit dem WWF-Logo. Papyrus entwickelt seine Produkte ständig umwelttechnisch weiter, entweder durch FSC-Zertifizierungen (z.B. Rainbow, PlanoSuperior) oder durch das Label „EU-Blume“, das die ganzheitliche Lieferkette auf Umweltfreundlichkeit bewertet (Planospeed/Planosuperior/HP).
320.000 Tonnen Papier vertreibt Office Depot in Europa pro Jahr. Papyrus liefert täglich die benötigten Papiermengen an die Lagerstandorte von Office Depot in Zwolle, Großostheim und Lenzburg. Der Lieferumfang umfasst die Office Depot-Eigenmarke niceday sowie die Papyrus-Marken Plano, Rainbow, Recyconomic, Gohrsmühle und Elefantenhaut und Papier des Druckerherstellers HP.
Office Depot bezieht neben Papier auch weitere Sortimente von Papyrus, wie Weihnachts- und Grußkarten sowie Geschenkpapiere. Und der Produktmix soll weiter wachsen. Office Depot will zukünftig auch große Papierformate in das Sortiment aufnehmen, um neue Kundengruppen, wie z.B. Grafiker, zu gewinnen. Dafür sollen auch neue Logistikkonzepte, wie das Drop-Shipment, zum Einsatz kommen. Papyrus liefert dabei die Ware direkt an die Office Depot-Kunden. Auf diese Weise wollen die Unternehmen gemeinsam weiter wachsen. „Um uns als Marktführer zu halten, müssen wir unser Produktsortiment ständig erweitern und bei der Logistik neue Wege gehen“, erklärt Detlef Hentzel. „Mit Papyrus haben wir dafür den richtigen Partner an unserer Seite.“