Jederzeit auskunfts- und handlungsfähig zu sein, ist speziell für Manager der ersten und zweiten Ebene von großer Bedeutung. Häufig auf Reisen und nur mit ihrem Miniaturbüro in Form eines Mobile Device ausgestattet, benötigen sie hierfür häufig eine unmittelbare, sichere Kommunikation zum zentralen SAP-System ohne Medienbruch. Die Management-Ebene des Einkaufs bei der Deutsche Telekom setzt hier auf eine mobile Applikation, die auf dem SAP- und Microsoft-integrierten Dokumentenmanagement cuSmarText der Circle Unlimited AG basiert.
Bereits seit mehr als einem Jahr nutzt das Management der Deutsche Telekom die mobile Applikation MAPO, um per BlackBerry und iPhone den Freigabe-Workflow im Einkauf zu optimieren. Hierdurch werden die Bearbeitungszeiten und der Aufwand höherwertiger Bestellungen reduziert sowie die Zufriedenheit der internen Kunden erhöht. Die Oberfläche ist durch ihre übersichtliche Darstellung intuitiv nutzbar, sodass kein Know-how der ange-bundenen SAP-Systeme notwendig ist. Mit der mobilen Applikation können zeitkritische Bestellungen in mehreren angeschlossen SAP-Systemen gleichzeitig innerhalb kürzester Zeit freigegeben und eine Prozessbeschleunigung um 50 Prozent und mehr erzielt werden. Die hohen Sicherheitsanforderungen werden durch verschlüsselten Datenaustausch über sichere Verbindungen, eine Authentifizierung des Geräts im Unternehmensnetzwerk sowie digitale Zertifikate erfüllt. Daten werden in Echtzeit im SAP-System ermittelt und nicht auf dem Mobile Device gespeichert.